Wir tun nicht immer, was wir tun sollten, obwohl wir oft sehr genau wissen, was jeweils angemessen oder sogar das Beste wäre. Die Diskrepanz zwischen dem, was wir tun sollten und dem, was wir tatsächlich tun, ist uns unangenehm. Deshalb greifen wir zu Ausreden und machen uns selbst und anderen vor, dass wir nichts dafür können und unter den gegebenen Umständen gar nicht anders handeln konnten. Sich herauszureden ist nicht souverän, denn Ausreden führen dazu, dass wir nicht zu uns stehen und die Verantwortung für unser Verhalten leugnen.
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Immer noch gibt es erhebliche Unterschiede im männlichen und weiblichen Kommunikationsstil. Auch wenn sich die jeweiligen geschlechtsspezifischen Kommunikationsweisen nachweislich unterscheiden, so ist doch keine der anderen überlegen. Jede hat ihre ganz eigenen Stärken und Schwächen. Deshalb wäre es ideal, wenn wir je nach Situation den dazu passenden Kommunikationsstil wählen könnten – statt unreflektiert den für unser eigenes Geschlecht typischen Stil zu nutzen. Auch diese Form der Wahlfreiheit trägt zur persönlichen Souveränität bei.
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Souveränität zeigt sich nicht zuletzt in unserer Art zu kommunizieren. Gerade im beruflichen Umfeld kann es sehr von Nachteil sein, wenn wir unsere Worte nicht mit Bedacht wählen. Wer hingegen die wichtigsten Regeln guter Kommunikation kennt und beachtet, wird es leichter haben, seine Ziele zu erreichen. In dieser Folge geht es um die fünf wichtigsten Strategien, mit denen deine Kommunikation erfolgreich wird.
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Jeder von uns besitzt Macht, aber die wenigsten setzen sie bewusst ein. Ohne Macht lässt sich allerdings nichts bewirken, auch nichts Gutes. Tatsächlich sind wir alle in der Pflicht, uns an der Gestaltung der Welt zu beteiligen. Das gelingt nur mit einem klaren „JA“ zur Macht und dem bewussten Umgang mit dem eigenen Machtpotenzial.
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Es gibt zahlreiche Studien, die belegen, dass viele Beschäftigte unter ihren Vorgesetzten zu leiden haben. Die Defizite von Führungskräften sind gut belegt, allerdings dürfte die Opferhaltung vieler Mitarbeiter ihre Situation nur verschlimmern. Die Alternative besteht darin, die Schwächen der Chefs für das eigene Wachstum zu nutzen. Denn wir haben es immer selbst in der Hand, ob wir die Dinge füroder gegenuns arbeiten lassen wollen.
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